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• 디캠프 숙박현황 시트 (디캠프 담당 매니저가 함께 확인하는 예약시트이니 잘 기입해주세요😉)

  → (CLICK)‣

• [2026 디캠프x리플로우 워케이션 지원금] 전용 노션: 디캠프 입주사(패밀리사) 확인용

  → (CLICK)제주 워케이션

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예약처리 방법

1. 디캠프 예약은 아임웹으로 바로 들어옵니다. (예.‘디캠프/회사명 및 사업자번호) 가 기재되어 예약이 들어오니 쉽게 확인 가능해요. 예약사항 전체를 리플로우 숙박현황시트와 디캠프 숙박현황시트에 같이 기입해주세요.

2. 고객이 아임웹을 통해 직접 생성한 예약은 72시간 이내에 운영팀에서 예약상태를 입금대기→ 예약완료처리를 해줘야 합니다. 그렇지 않을 경우, 예약이 자동 취소 처리되니 주의해주세요.

   

   

3. 디캠프 숙박현황시트에 예약정보 기재 후, 지원대상자가 맞는지 확인해주세요.

   지원대상자 적격여부는 패밀리사 리스트 에서 확인할 수 있어요. 1차적으로 운영팀에서 먼저 확인해주면 좋고, 디캠프 담당 매니저가 업데이트 된 예약현황을 확인 할 수 있도록 댓글기능을 통해 태깅해줘요.

   (디캠프 담당 매니저는 본 업무가 메인이 아니라서 태깅을 통해 알림을 주지 않으면, 실시간으로 확인해주지 않고 누락건이 발생 할 수 있어요!)

   

   → 지원자격 확인 이미지 참조

   → 태깅방법 영상 참조

   → 태깅방법 영상 참조

4. 크레딧 금액을 기입해주세요.

• 총 이용료

  정가에서 30% 할인된 금액 기재

• 사용크레딧(=디캠프지원금)

  싱글룸 박당 7만원 / 더블 및 트윈룸 박당 11만원

  *. 분기별로 디캠프를 통해 입금 받게 될 금액

• 자부담금액

  엑셀 함수 적용되어 있어 자동계산 되어요.

1. 이제 디캠프 매니저가 태깅 알림 확인까지 해주면 운영팀에서 예약확정안내문자 발송해주면 되어요.

   (예약확정까지 72시간이 소요된다고 노션에 안내가 나가고 있기 때문에 우리가 조급할 필요는 없어요!)

   

   디캠프 전용 예약확정 안내문자는 안내문자양식 시트에 있고, 우리 안내문자양식이랑 다 같은데, 결제링크가 추가되었어요.

2. 예약확정문자 발송 후, 고객이 결제링크를 통해 결제를 완료하면 아임웹에서 아래 이미지와 같이 주문탭에 알림이 떠요.

   

6-1. 결제가 진행된 해당 예약(주문)을 클릭하면 배송대기상태로 되어 있을거에요.

6-2. 배송대기 처리 탭을 누르면 → 아래 이미지와 같이 배송완료 처리 탭 상태로 변경되어요.

6-3. 고객 실 이용 이후 체크아웃까지 완료되면, 배송완료 처리 탭 을 눌러 예약을 정리합니다.

이 작업까지 완료되어야 아임웹에서 결제된 금액이 크립톤케이로 입금 진행됩니다.

단, 간혹 손님들이 아임웹 홈페이지에서 직접 구매완료/확정 탭 을 눌러주시는 경우도 있습니다. 이런 경우에는 자동으로 배송완료 단계로 예약상태가 변경되어 운영팀에서 수기로 할 작업은 없습니다.